Este seguro, independiente del modo de transporte, cubre al conductor del vehículo, pasajeros, peatones y ciclistas involucrados en un accidente de tránsito
Su objetivo es garantizar cobertura en caso de muerte, invalidez y lesiones que puedan sufrir las personas en un accidente de tránsito. Cubre hasta un tope de 300 UF en casos de fallecimiento o incapacidad permanente total y hasta 200 UF por gastos médicos en casos de incapacidad permanente parcial.
Para obtener mayor información o detalles de los pasos que debe seguir para cobrar el SOAP puedes comunicarte con nuestro Call Center que funciona las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Puedes llamar de forma gratuita al 800 73 00 73 (desde teléfonos fijos) o al 600 730 00 73 (desde celulares y/o regiones), costo de una llamada local.
También puedes obtener información en la OIRS de Transportes ubicada en Serrano 89, Santiago, entre las 09:00 y 14:00 hrs.
El SOAP tiene vigencia de 1 año desde la fecha del accidente. Por lo anterior, es importante que las personas que hayan sufrido un accidente de tránsito donde esté involucrado un bus de Transantiago usen este beneficio dentro de ese período de tiempo.
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